Sociální sítě pod palbou: Zuckerberg vysvětloval vliv Instagramu na děti

Zuckerberg uvedl, že Meta měla v minulosti cíle zaměřené na maximalizaci času, který lidé tráví na Instagram. Podle jeho slov se však firma vědomě rozhodla od této strategie ustoupit a zaměřit se více na užitečnost platformy. Jeho svědectví je součástí mimořádného soudního procesu, který řeší, zda platformy společnosti Meta záměrně vytvářejí návykové prostředí a poškozují děti.

Žalobu podala dnes dvacetiletá žena vystupující pod iniciálami KGM. Její právníci tvrdí, že začala sociální sítě používat v útlém věku, postupně si na nich vytvořila závislost a jejich vliv podle nich prohloubil její deprese i sebevražedné myšlenky. V případu zůstávají jako žalovaní Meta Platforms a platforma YouTube společnosti Google. TikTok a Snap už spor dříve urovnaly.

Mluvčí Mety uvedl, že firma s obviněními zásadně nesouhlasí a je přesvědčena, že důkazy ukážou její dlouhodobé snahy o podporu mladých uživatelů.

Advokát žalobkyně Mark Lanier během výslechu předložil tři možné přístupy k práci se zranitelnými osobami: pomáhat jim, ignorovat je, nebo je využívat pro vlastní prospěch. Zuckerberg souhlasil, že poslední možnost není správná, a uvedl, že odpovědná společnost by měla svým uživatelům pomáhat.

Podle CNN byl Zuckerberg také dotazován, zda byl Instagram navržen tak, aby byl návykový. „Nevím, co na to říct. Nemyslím si, že to tak je,“ odpověděl.

Právníci žalobkyně uvádějí, že KGM trávila na Instagramu i několik hodin denně, přičemž jednou měla být online více než 16 hodin během jediného dne, a to navzdory snaze její matky používání omezit. Podle žaloby u ní návykové prvky aplikace vyvolaly úzkosti, poruchy vnímání vlastního těla a sebevražedné myšlenky. Na platformě měla navíc čelit šikaně a sexuálnímu vydírání.